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5.网络经济的企业竞争领域模糊 因特网正在改变企业的竞争范围，你有时并不清楚自己在同谁竞争，一个著名的例子是微软公司把“免费的浏览器”（IE）装入视窗系统使依赖网络浏览器销售的网景公司（Netscape）经营难以为继。微软公司在基本操作平台上的垄断可以帮助其实现在网络浏览器竞争中的竞争优势。还有一个典型的例子，不久前雅虎（Yahoo）向因特网著名拍卖公司eBay叫板， 准备提供免费的拍卖服务，以期实现一石三鸟的目的：击败因特网强有力的竞争对手；靠拍卖网站吸引更多顾客；扩大因特网广告收入。网络经济推进了“我免费提供你为客户提供的服务”竞争战略的进程，使市场细分战略经常成为徒劳。
二、企业的相应对策
赢家通吃现象的普遍化会强化企业的垄断，也许不利于整个社会福利的改进及技术创新机制的建立。所以，政府必须通过反托拉斯法等规制手段实行政府规制。但是政府规制并不是保护弱者，商家必须在网络经济的新情况下重新思考自己的竞争战略及对策。
1.先发优势 网络产品的显著规模经济性、消费的非排拆性、换制成本及外部正效应都为先发优势提供了依据。赢家通吃现象说明的只是某一时刻的情况，而我们更关心的是其演化过程，即为什么会逐步形成赢家通吃的状况。混沌理论能提供一些有用的启示。混沌理论认为，敏感依赖于初始条件，也就是说，刚开始时所发生的事，即使乍看是微不足道，都可能产生大得不成比例的结果。一开始小小的领先，能变成比较大幅度的领先，日后占据优势位置。但企业竞争的均衡经常是不稳定的，此时另外一个微小的力量又开始孕育，逐渐发挥其巨大的影响力。任何一次均衡被打破，企业的先发优势都是明显的。例如，在市场发育的早期，一个公司若能提供比竞争对手优良10％的产品，则可能得到比对手高出100％或200％的市场占有率，即便对手后来提供更好的产品，但为时已晚。一个更为典型的例子是交通规则，如果一开始，51％的驾驶员或国家决定靠道路右边而非左边行驶，这就会成为几乎100 ％的驾驶员的规范。现代网络经济中的新产品标准竞争与此极为相似，很好地体现了赢家通吃的原则。
经济管理学者也从其它角度论证了先发优势的威力， 哈梅尔（Gary Hamel）和普拉哈拉德（C.K.Prahalad）合著的《竞争大未来》（Competing For The Future）鲜明地提出了产业领先在未来企业竞争方面的关键作用。他们认为，培育产业发展预见能力是实现产业领先的途径，产业发展预见能力可以帮助企业确立在产业转型的方向和形式上的领先地位。它可以使企业具备领先到达未来并保持领先地位的潜力；可赋予企业发展方向以特色；可使企业控制所在产业的发展方向，从而掌握自己的命运。
赢家通吃的逻辑使得竞争者们高度重视第一回合，即“抢滩”的胜利。
2.注重专精，培育核心能力 想在离我们越来越近的网络经济时代有所作为，必须选定目标，努力成为自己领域中的佼佼者，原因就在于赢家通吃。企业应在小范围内选择自己的专攻领域，即选择适合自己的有利基点，追求专精。趋向专业化是全世界的生活通则，在生物界里每一个物种寻找新的生态位（niche），并发展新特征， 是生命本身的进化方式。这一点在网络经济中的企业竞争方面表现得尤为明显，没有专业能力的企业将会无法生存。
现在提倡创建公司的核心能力（core competence）， 就是要根据公司自身条件，找准市场定位，谋求专业化的发展方式。网络经济时代的企业更注重外包业务。可以说，除了自己的主力技能（核心能力）外，其它的事全部外包。最成功的专业公司或企业，只留下自己的主力技能自己做，其它的事全部外包。如果精于营销，那么就不制造；如果擅长于研发，那么不但找别人制造产品，而且把销售也发出去做；如果擅长于大量生产的标准化商品，就不制造特殊规格或市场顶层的商品；如果在高边际利润的特殊商品上最强，就不进入大众市场。应该让你的公司尽可能简化，以全力贯注于强过竞争对手的领域。在企业竞争领域日益模糊的网络经济中，“你无我有”才是真正的竞争优势和他人的进入壁垒。
3.标杆管理（bench-marking management），向最优秀的企业学习向同行业或同领域内最优秀的企业学习，这也是取得竞争胜利的法宝之一，即古语所谓“知己知彼，百战不殆”。赢家常常说不出他们成功的秘决，但经观察和比较还是可以推论得知，运用标杆管理进行分类比较，可能效果会更好些。
前文提到，网络经济时代的竞争领域已趋于模糊，标杆管理的参照企业选择范围要广一些，例如，eBay公司的标杆企业可以是Yahoo 公司，而不能仅仅限于网络拍卖企业，因为它本来就是网上拍卖企业的老大。网络经济时代的竞争远远不止是现存企业之间的竞争，企业更应该注意到来自生产替代产品或提供替代服务的公司的竞争，以及潜在进入者的竞争。此时，公司标杆管理的要求也就更高上一页 [1] [2] [3] 下一页
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